hast du versucht im "Markt" bei "Meine Profile" rechts oben die Auflösung zu ändern? und zu schauen, ob er dann ein Profil findet? Sollte deine Einstellung auf 18.5:9 (wie bei mir hier) stehen zeigt er dir nicht deine 16:9 Profile an.
Du kannst im ProfileDesigner dir vorher ja noch mal anschauen, in welchem Format du es erstellt hast.
Blöde Frage, aber angemeldet bist du in der App mit dem gleichen Account ja?!